Resolva: Kernel_Data_Inpage_Error (tela azul)

O seu computador exibe um erro de tela azul com a mensagem “Kernel_Data_Inpage_Error”? Para resolver, experimente os seguintes procedimentos. Este erro está normalmente associado com problemas na memória RAM ou no disco, que afetam o acesso aos dados. Este erro é mais comum quando se inicia o computador após uma hibernação.

Solução 1: Mudar a paginação

Começaremos pela solução mais simples de aplicar, que como irá perceber, implica que o seu computador consiga arrancar. Se não for o seu caso, simplesmente avance para a próxima solução. Pressione as teclas de atalho Windows + R e digite sysdm.cpl pressionando a tecla ENTER para confirmar o comando.

Surgirá a janela com as propriedades de sistema. Agora, aceda ao separador “Avançado” e no campo “Desempenho” clique no botão “Configurações”. Surgirá uma nova janela, onde deverá aceder novamente ao separador “Avançado”. Para terminar, clique no botão “Alterar” que surge no campo “Memória virtual”. Marque a caixa de seleção “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades”.

Solução 2: Analisar o disco

Outra solução, consiste em fazer uma análise ao disco e proceder à respetiva reparação. Se o seu computador não arrancar, será necessário entrar através do modo de segurança. Para isso, pressione (alguns segundos) o botão POWER do seu computador para forçar a desligar e ligue novamente. Ao fim de 3 vezes, o seu Windows entra em modo “Recuperação”.

Após entrar em modo “Recuperação” navegue pelas seguintes opções “Resolução de Problemas” > Opções Avançadas” > Opções de Arranque > Reiniciar > Modo Segurança. Vamos executar uma verificação do disco, digitando cmd.exe na barra de pesquisa do Windows e escolhendo a opção “Executar como administrador.”

Digite o seguinte comando: chkdsk C: /F /R e quando surgir a mensagem perguntando se pretende agendar a verificação, pressione a tecla “Y” para confirmar. É importante referir que “C:” é a unidade onde presumivelmente irá estar instalado o seu Windows. Caso possua o Windows instalado numa unidade diferente, atualize o comando para a respetiva letra.

Solução 3: Trocar o cabo IDE / SATA

Por vezes, o problema não está ligado diretamente ao disco HD, mas sim no cabo IDE / SATA que conectar o disco à motherboard. Se possível, proceda à sua substituição e verifique se o erro persiste.

Solução 4: Analisar memória RAM

Outra solução que mostrou ser bastante eficaz a resolver o erro Kernel_Data_Inpage_Error é uma verificação da memória RAM. O Windows possui uma ferramenta nativa que é bastante eficaz neste processo, para isso, basta fazer uma pesquisa por “Ferramenta de diagnóstico do Windows” e escolha a opção “Executar como administrador”.

Será necessário reiniciar o computador para realizar o teste. No final, basta analisar os resultados, caso o Windows encontre problemas, poderá estar na hora de trocar a sua memória RAM. Outro programa que lhe permite testar a memória RAM é o MemTest.