Como resolver o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED (Chrome)
Sempre que acede a um site específico no Google Chrome recebe a mensagem de erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED (Não é possível aceder a este site)? Este erro pode ser provocado por problemas na configuração do seu computador, roteador (router) ou até mesmo do website que está a tentar aceder.
Mas como podemos resolver o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED? Aqui ficam algumas dicas simples que poderá aplicar para corrigir o erro.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED – Como resolver?
1. Vamos começar pelo básico, ou seja, verificar se digitou o link do website corretamente e reiniciar o router (roteador). Caso o erro não desapareça, pressione as teclas de atalho CTRL+SHIFT+ESC para iniciar o Gestor de Tarefas do Windows.
Agora, aceda ao menu “Arquivo” – Nova tarefa – Digite cmd.exe e pressione a tecla Enter. Na linha de comandos do Windows digite ipconfig /flushdns e pressione a tecla Enter.
2. Alterar o servidor DNS
Outra solução consiste na utilização dos servidores de DNS do Google. Se usa um computador pressione as teclas de atalho CTRL+ SHIFT+ESC para executar o Gestor de Tarefas do Windows.
Aceda ao separador Arquivo (ou Ficheiro) – nova tarefa. Digite ncpa.cpl para abrir as ligações do Windows. Clique com o botão direito do rato na ligação que utiliza e aceda às “Propriedades”. Selecione a ligação que utiliza e Procure o campo “Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4)”, clique no botão “Propriedades”.
Selecione a caixa de verificação “Utilizar os seguintes endereços de servidores DNS”. Agora digite os seguintes IPs: 8.8.8.8 (preferido) e 8.8.4.4 (alternativo);
Caso não fique satisfeito com o DNS Google, poderá experimentar o igualmente rápido DNS da CloudFlare.
3. Corrigir os erros da conexão
Comece por aceder ao Menu Iniciar > Atualizar & Segurança > Resolução de Problemas. Na lista de funcionalidades que podem ser corrigidas, escolha “Ligações à Internet” e permita que o Windows analise a sua ligação e aplique todas as correções necessárias.
4. Será que o Website está Offline?
Por norma, os serviços de hospedagem de sites possuem um uptime (tempo online de funcionamento) de 99,9%, ou seja, existe uma janela de 8.76 horas / ano em que os Websites podem ficar offline.
Para testar, basta aceder ao site downforeveryoneorjustme.com e introduzir o link do site que pretende testar. Outra forma de testar, é através de um proxy ou até mesmo uma rede VPN, que acede ao site usando um novo IP.
